Нижний Новгород
Откликнуться
Нижний Новгород
Главный специалист по обучению
Подробнее
Преимущества работы в Ростелеком
Стабильная компания
8 место в Рейтинге работодателей HH.ru. (крупнейшие компании)
Гибридный график
Работа удаленно из дома с посещением офиса (2-3 дня в неделю в офисе)
Карьерный рост
Прозрачные условия карьерного роста - планируйте свой рост зарплаты и уровень должности
Корпоративная жизнь
Для сотрудников и членов их семьи действует система льгот, компенсаций и социальных гарантий
от 60 000 рублей
Оклад + квартальная премия 25% + годовая премия 22%
Откликнуться
Чем предстоит заниматься
  • Планирование и актуализация программы обучения;
  • Подготовка методических материалов для обучения и для постренингового сопровождения;
  • Разработка, организация и проведение семинаров, лекций, тренингов, деловых игр, геймификации – адаптационное, поддерживающее и развивающее обучение;
  • Составление Речевых Модулей – скриптов разговора для специалистов;
  • Мониторинг разговоров - оценка качества звонков сотрудников;
  • Организация и проведение корпоративных мероприятий с целью повышения уровня вовлечённости сотрудников.
Что мы предлагаем
Официальное трудоустройство
Для сотрудников и членов их семьи действует система льгот, компенсаций и социальных гарантий.
ДМС, материальные выплаты, подарки, корпоративные скидки
Карьерный рост
Более 1000 обучающих курсов и 2500+ книг.
Мы даем сотрудникам знания и навыки, которые помогут решать профессиональные задачи здесь и сейчас
Обучение
Мы поддерживаем наших сотрудников через обучение и наставничество опытных коллег.
Вы сможете расти и увеличивать свои компетенции и размер заработной платы
Удобный график
Пн-чт с 08:30-17:30, пт до 16:15, сб и вс выходной.
Откликнуться
Что мы ждем от Вас
Опыт организации обучения и развития персонала
Опыт мониторинга телефонных разговоров по сформированному скрипту
Опыт мониторинга телефонных разговоров по сформированному скрипту;
Высшее образование
Откликнуться
Получи работу в Ростелеком
Введите имя Редактировать
Введите номер телефона Редактировать
Мы ознакомимся с анкетой и свяжемся с тобой!

Наши ценности

Человечность
Работать для людей
Видеть в клиентах своих родных и друзей, перед которыми не может быть стыдно. Помогать коллегам, становиться наставниками для новичков. Делать жизнь миллионов людей интереснее и разделять успех с командой.
Простота
Упрощаем всё, что кажется сложным
Чтобы тратить минимум времени между вопросом коллеги и его ответом. Не печатать на бумаге формальный запрос, ведь электронный документооборот — это просто. За каждым простым решением стоит большая и сложная работа, и мы её делаем.
Развитие
Видим будущее и сами прокладываем к нему дорогу
Следим за трендами и прокачиваем цифровые навыки. Мы учимся друг у друга, изучаем потребности людей и создаем будущее вместе с командой единомышленников. Находим лучшие решения для клиентов и себя. Вчера яркая идея — сегодня революционный продукт или сервис.
Технологичность
Ищем решения повседневных задач в технологиях
Организуем рабочие процессы, используя по максимуму всё, что предлагает прогресс. Снимаем барьеры в общении и экономим время на оформление справок, оплату услуг, командные совещания с помощью современных методов и технологий. Какими бы ни были задачи, мы ищем решения в технологиях.